Versand & Rücksendungen

Bei Nooria sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung schnell und problemlos bei Ihnen ankommt.

Versandinformationen

Wohin wir versenden

Derzeit versenden wir innerhalb der Schweiz sowie in ausgewählte MENA-Länder: Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Irak, Ägypten und Marokko.

Weitere Ziele folgen in Kürze – bleiben Sie dran!

Lieferzeit

Bestellungen werden innerhalb von 36 Stunden bearbeitet (außer an Wochenenden und Feiertagen).

Die Lieferung erfolgt innerhalb von bis zu 5 Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung.

Aufgrund von Wetterbedingungen, Problemen beim Kurierdienst oder anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, kann es zu Verzögerungen kommen. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden Sie per E-Mail informiert.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Über den angegebenen Link können Sie Ihr Paket direkt verfolgen.

Versandkosten

Die Versandkosten basieren auf den Tarifen der Schweizerischen Post in der Schweiz.

Wenn Sie 3 oder mehr Produkte kaufen, erhalten Sie kostenlosen Versand.

Die Versandkosten basieren auf den DHL-Tarifen für die Vereinigten Arabischen Emirate, Saudi-Arabien, Irak, Ägypten und Marokko.

Wenn Sie 3 oder mehr Produkte kaufen, erhalten Sie kostenlosen Versand.

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Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse noch einmal, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zurückgeschickt wird, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter info@nooria-swiss.com.

Stornierungen und Rücksendungen

Stornierung Ihrer Bestellung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail stornieren.

Um zu stornieren, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Details an info@nooria-swiss.com.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch nach der Lieferung.

Bitte treffen Sie Ihre Auswahl sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt oder Sie ein falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter info@nooria-swiss.com.

Geben Sie Ihre Bestellnummer und klare Fotos des Problems an – unser Team wird Ihren Fall prüfen und Ihnen entsprechend helfen.

Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen werden nur bei bestätigten Schäden oder Versandfehlern gewährt.

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an info@nooria-swiss.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.